Rejoignez le Groupe TSF !

🎬 À propos de nous :

Depuis 1981, le Groupe TSF est le leader français de la location de matériel technique pour le cinéma et la télévision. Avec des solutions en image, éclairage et machinerie, nous sommes un acteur clé de la production de films et de séries TV. Chaque année, nous accompagnons plus de 100 longs métrages et près de 50 % des téléfilms et séries produits en France ! 🎥✨

🚀 Notre vision :

Chez TSF, nous sommes passionnés et dynamiques, prêts à relever les défis d'une industrie en constante évolution. Si vous partagez notre passion pour l'industrie créative, nous serions ravis de vous accueillir dans notre équipe en pleine croissance !

🔦 Poste à pourvoir : Chargé(e) de Planning Lumière

Vous serez le lien entre nos clients, les équipes commerciales et la préparation du matériel. Vous travaillerez avec l’équipe Planning et serez rattaché hiérarchiquement au Responsable de Planning.

Missions principales :

• Accueillir téléphoniquement ou physiquement les clients au sein de la Division

• Etablir des devis sur la base des listes d’équipements demandés

• Proposer à l’équipe commerciale une préconisation financière sur les devis de LM sous la supervision du Chef de département et/ou du Responsable Planning ou de site

• Chercher dans le Groupe TSF les équipements qu’il n’a pas pour un besoin client et peut donc être amené si nécessaire à gérer de la sous location de matériel.

• Gérer les demandes/problèmes clients en cours de tournage et les mettre en relation avec les experts concernés lorsque nécessaire .

• Suivre et reporter toutes les données de facturation et sous location

• Clôturer et facturer les dossiers en collaboration avec l’équipe retour et les commerciaux pour les projets en offre globale ou directement les clients pour les projets gérés en secteur

• Réceptionner les paiements

• Effectuer la relation client, notamment pour les projets gérés en secteur

• Classer et archiver les dossiers d’affaires

• Être amené à faire les DUE et contrats d’intermittence des renforts ponctuels de l’équipe Lumière puis les fait valider au Directeur TSF Lumière Groupe

• Acquérir des connaissances techniques Lumière en constante évolution

• Être amené à effectuer des visites plateaux avec resp. planning et/ou resp. technique et/ou du directeur de la Division

Savoir-faire :

• Capacité à gérer des priorités et à respecter des délais.

• Capacité de rigueur dans son organisation afin de ne perdre aucune information.

• Capacité d’analyse et d’adaptation à une situation.

• Capacité à communiquer rapidement et efficacement.

Savoir être :

• Adaptabilité.

• Capacité d’accueil bienveillant, d’écoute et d’empathie vis à vis des clients

• Aptitude relationnelle.

• Capacité à gérer son stress suite par exemple à un incident ou un client mécontent.

• Être d’humeur constante.

• Capacité à accueillir la critique avec bienveillance et à apprendre de ces erreurs.

Intrigué.e ? Faisons connaissance !

👉 Nous croyons fermement que la diversité au sein de nos équipes est une source de richesse et d’innovation. En tant qu'employeur, nous nous engageons à promouvoir une culture inclusive et respectueuse des différences. Nous encourageons donc toute personne à postuler, quel que soit son genre, son âge, son origine, son handicap ou son orientation. Si vous êtes en situation de handicap et avez besoin d’un aménagement pour faciliter le processus de recrutement, n’hésitez pas à nous en informer.

PROCESS DE RECRUTEMENT

• Préqualification RH (30 min) : premier entretien téléphonique ou en visioconférence avec un membre de l'équipe RH pour discuter des critères essentiels tels que disponibilité, prétentions salariales, motivation...

• Entretien Manager (1 h): entretien en visioconférence avec le Directeur TSF Lumière, pour approfondir votre parcours et vos réalisations professionnelles. Des questions situationnelles et comportementales seront posées pour évaluer vos compétences.

• Entretien final (1 h): entretien en présentiel dans nos bureaux avec votre futur manager et un de vos collègues.

• Références professionnelles : à la fin du processus, nous pourrions solliciter des références professionnelles si nécessaire.

Type de contrat: CDI
Statut : Employé
Salaire : Selon le profil 💰

Prêt(e) à faire briller votre carrière avec nous ? 🌟 Postulez dès maintenant !